Noticias Michoacán. La Comisión Estatal de Atención a Víctimas desempeña un papel fundamental al brindar acompañamiento integral a las personas afectadas, ofreciendo apoyo psicológico, jurídico, social y económico para ayudarles a recuperar su estabilidad y seguridad.

En entrevista para La Voz de Michoacán, el comisionado ejecutivo estatal de Atención a Víctimas, Víctor Manuel Serrato Lozano, explicó los protocolos de atención que se aplican cuando una persona acude a solicitar ayuda.

Estos mecanismos buscan garantizar atención inmediata, protección y acceso a servicios especializados, especialmente en casos de violencia contra las mujeres y situaciones de riesgo que requieren refugios temporales y apoyo urgente.

Protocolos de atención para las víctimas

Cuando una persona acude a la Comisión, el primer paso es reconocer legalmente su condición de víctima para activar el acompañamiento institucional.

Después del registro, personal de trabajo social realiza una valoración integral de la persona para identificar: su integridad física, situación económica, entorno familiar y contexto laboral y social.

En casos de violencia contra mujeres, la Comisión también puede otorgar apoyos económicos temporales para ayudar a la víctima a recuperar estabilidad.

“La comisión busca una ayuda inmediata económica que te puede permitir enfrentar dos, tres meses; si vemos que sigue siendo necesario, lo extendemos hasta seis meses”.

Además del respaldo económico, se brinda atención psicológica, acompañamiento jurídico y gestión para refugios temporales cuando la integridad de la víctima está en riesgo.

Refugios disponibles las 24 horas

Serrato Lozano afirmó que la institución mantiene atención permanente para responder a emergencias de mujeres que deben abandonar su hogar de manera inmediata.

“Entendemos que nuestra labor es de lunes a lunes, las 24 horas… en un par de horas tenemos que tener asignado donde haya un refugio”.

Como parte de la estrategia de este año, la Comisión trabaja en ampliar la red estatal de refugios temporales para brindar protección inmediata a mujeres víctimas de violencia y a sus hijas e hijos mientras recuperan estabilidad emocional y personal.

Ashley Rodríguez / La Voz de Michoacán